이 약관은 주식회사 씨에스카(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 "사이트")을 통하여 제공하는 신차 장기렌트·장기리스 견적비교, 상담, 중개 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면(또는 연결화면)에 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 사이트에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 회원에게 전자우편, 문자메시지 등 전자적 수단을 통하여 별도로 통지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일자까지 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
① 이용계약은 이용자가 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 동의한 후 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 비회원의 경우 사이트에서 견적 신청 또는 상담 신청을 하고 회사가 이를 접수함으로써 해당 서비스에 한하여 이용계약이 성립합니다.
① 가입신청자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 제1항에 따라 회원가입을 신청한 자에 대하여 원칙적으로 이를 승낙합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
① 회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
② 회사는 이용자와 제휴사 간 차량 렌트·리스 계약의 체결을 중개·상담하는 자로서, 실제 차량 렌트·리스 계약의 당사자가 아닙니다. 차량의 인도, 차량의 하자, 보험, 정비, 계약의 이행 및 분쟁 등에 관한 사항은 이용자와 해당 제휴사(렌터카회사, 리스회사, 캐피탈사 등) 사이에 체결되는 개별 계약에 따릅니다.
③ 견적 금액, 차량 가격, 월 렌트료, 출고 시기 등 사이트에 게시되는 정보는 제휴사의 사정 및 시장 상황에 따라 변동될 수 있으며, 실제 계약 조건은 제휴사와의 최종 계약 시점에 확정됩니다.
① 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 상담 서비스는 회사가 정한 운영시간 내에서 제공됩니다.
② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 사유와 기간을 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 사항 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사이트에 공지합니다.
① 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항, 전자우편, 문자메시지 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편, 문자메시지 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 다만, 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 이용자의 사전 수신동의를 받으며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
③ 이용자가 견적·상담을 신청한 경우, 회사는 견적 제공 및 상담 진행을 위하여 해당 신청 내용을 제휴사에 제공할 수 있으며, 이에 관한 개인정보의 처리는 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 처리과정 및 결과를 이용자에게 전달합니다.
① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
② 이용자는 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 공지한 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 회원은 언제든지 사이트의 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 통하여 이용계약 해지(회원탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
③ 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 그 사유가 30일 이내에 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이 약관을 위반한 자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자와 제휴사 간에 성립된 차량 렌트·리스 계약의 당사자가 아니므로, 해당 계약의 체결·이행·하자·취소·해지 및 그로 인하여 발생하는 분쟁이나 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해에 대하여는 그러하지 아니합니다.
④ 회사는 사이트에 게시된 견적 금액, 차량 가격, 출고 시기 등 제휴사로부터 제공받은 정보의 정확성·완전성을 보장하지 아니하며, 최종 계약 조건은 제휴사와의 계약 시 확정됩니다.
⑤ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관·제공 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상·처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다.
② 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.